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Raúl Santa Cruz Calzada – Delegado de AERCO-PSM Barcelona

Hace ya unos cuantos años me diplomé en Ciencias Empresariales en la Universidad de Barcelona, de cuya etapa guardo muy buenos recuerdos. Trabajé bastantes años en el ámbito de la contabilidad y el asesoramiento empresarial. Pero paulatinamente mi afición y conocimientos informáticos, especialmente en el ámbito de la multimedia, hicieron que cada vez mis pasos se dirigiesen más por ese camino. En muchas ocasiones aprendí casi todo de forma autodidacta, a base de leer aquello que necesitaba e ir probando para mejorar mis servicios. Por todos es sabido que unas titulaciones mejoran tu currículum y es por ello que decidí obtener la certificación oficial de Apple en Final Cut X, así como otros cursos como son: Photoshop, InDesign, etc.

Mis deseos de aprender me convirtieron en emprendedor, sí y el empujón económicamente nefasto que a la mayoría de personas nos dió la crisis. Decidí crear mi propia empresa con dos fieles amigos que después de tres años extinguimos por motivos personales. Esta etapa me ayudó mucho, además del bagaje empresarial, a defenderme como Community Manager y gestionar todos los aspectos de Marketing que diariamente necesitábamos.

La ilusión y deseo de mayor conocimiento me llevó a realizar el Curso de Community Manager de la FUNED, que no sólo me aportó lecciones teóricas y prácticas sobre esta profesión, sino también conocer compañeros que se convirtieron en personas encantadoras, sobre todo mi actual socio y amigo Juanjo Santana. Nada más terminar el curso nos decidimos y creamos ENREDIA, que es nuestro orgullo y dedicación diaria, a través de la cual ofrecemos servicios a nuestros actuales clientes con toda la pasión que nos caracteriza.

Tanto mi socio Juanjo como yo hemos ido detectando que las empresas cada vez apuestan más por la innovación y buscan cómo prestar una mejor atención a sus clientes. Esto es un proceso que consideramos imparable y que proporciona mayor efectividad y competitividad empresarial. Todos los servicios digitales han venido para quedarse y facilitar, en la mayoría de los casos, nuestras tareas diarias.

Llegué a AERCO-PSM de la mano de un excompañero de colegio, sí de esos que recuerdas con añoranza de esos años infantiles cuando íbamos con la bata y el uniforme, me estoy refiriendo a Francisco Pérez Bes, secretario de AERCO-PSM. Posteriormente tuve la suerte de conocer a una gran persona como es Carlos Zardoya, y de su mano he llegado hasta aquí.

Es un gran honor ser el nuevo delegado territorial AERCO-PSM en Barcelona. Espero trabajar desde el primer momento para ayudar en todos los temas que puedan ir surgiendo, escuchar vuestras aportaciones, así como contribuir con mis ideas y habilidades ayudando a las personas que viven entre el hotel W (ubicado en la playa) y la montaña del Tibidabo en particular, y en general a todas las que conforman esta gran comunidad.

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