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Se han abierto paso en el entorno digital tras realizar diversos cursos y especializaciones… Se han hecho un hueco en el difícil mundo del social media… Y queremos que compartan con nosotros su experiencia y como llegaron a donde están en este momento… El 5 de noviembre a las 18 horas en la sala CAMON [...]
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El 9 y 10 de octubre de 2012 tendrá lugar la Expo Relación al Cliente y Call Center en el Hotel Meliá Castilla de Madrid, evento organizado para los profesionales de los centros de contacto y relación con los clientes, por el IFAES.
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Si algo tienen las comunidades virtuales y redes sociales es que permiten conocer lo que tu comunidad, fans y/o seguidores quieren. A José Antonio Gallego, presidente de la AERCO-PSM, le pasó como a un escritor famoso de renombre, editó su libro “Comunidades Virtuales y Redes Sociales” en versión impresa y muchas personas a través de [...]
Loading ...El curso dará comienzo el 1 de octubre, lunes, teniendo una duración de 8 semanas. El curso se imparte íntegramente en modalidad online. (El folleto con los profesores es provisional y sujeto a cambios) El curso se articulará en 15 sesiones (se desarrollarán 2 sesiones por semana) cuyo recorrido formativo nos llevará por los caminos [...]
