La mayoría de los que ahora trabajamos en esto de los medios sociales venimos del mundo de la Comunicación y algunos hasta nos lo hemos tomado en serio. Es divertido, estamos aprendiendo a alta velocidad, que remedio si tu objetivo es ofrecer un servicio profesional a los clientes. La cuestión es que personalmente entro en...
No os voy a mentir. Como una Community Manager presa de la locura, yo era de las primeras personas en leer este tipo de post cuando se publicaban en la red. Estaba obsesionada, y equivocada, con conseguir seguidores por encima de cualquier otra cosa. Me pasaba el día mirando mis perfiles en redes sociales para ver si los contadores subían o bajaban: cinco minutos, entra en Facebook; cinco minutos más, en Twitter, otros cinco, en LinkedIn. Una actuación en Social Media nada conveniente. No me entendáis mal: el número de seguidores es importante, pero no lo más importante. Y os voy a explicar el porqué. Ya sabéis lo importante que es para...
Durante el verano hicimos la presentación del libro “Comunidades Virtuales y Redes Sociales” de José Antonio Gallego, en sus versiones en papel y digital. José Antonio quiere extender una especial invitación a la comunidad de la AERCO-PSM a la presentación pública de su libro, que tendrá lugar en la IE Business School (María de Molina...
Si algo tienen las comunidades virtuales y redes sociales es que permiten conocer lo que tu comunidad, fans y/o seguidores quieren. A José Antonio Gallego, presidente de la AERCO-PSM, le pasó como a un escritor famoso de renombre, editó su libro “Comunidades Virtuales y Redes Sociales” en versión impresa y muchas personas a través de...