Luis Fernández del Campo es Nuestro Protagonista

Luis Fernández del Campo, natural de Santander y residente en Esplugues de Llobregat, Barcelona, es uno de los socios más antiguos de AERCO. Se unió hace casi 7 años, cursó estudios de Community Management con AERCO en el año 2009, y desde entonces lleva prestando sus servicios como consultor de Social Media, a empresas y profesionales. Previamente, trabajó como consultor en mundo del motor. En su web se auto-define como un “artesano del Social Media y de la comunicación”.

Buenos días, Luis. Cuéntanos un poco de ti, tu trayectoria profesional y en qué momento se despertó tu interés por los Medios Sociales

Mi interés por los medios sociales existe desde que existe la comunicación, incluso antes de que fuera digital. Mi novia me definió como un “coleccionista de amigos”. El componente social siempre ha existido en mi entorno. Además, mis padres trabajaban ambos en el mundo de la comunicación, mi madre es escritora, y mi padre fue responsable de relaciones públicas en una entidad financiera, por lo que la llegada de las redes sociales no supuso un gran esfuerzo de adaptación para mí, pues el componente social ya existía. De hecho fui usuario de tupasado.es, una red social fundada incluso antes que Facebook.

Cuéntanos un poco acerca de tu proyecto actual o en qué áreas te gustaría desarrollarte profesionalmente, y si estás en búsqueda activa de proyectos

Siempre estoy en busca activa de proyectos y nunca cierro una puerta. De hecho ahora estoy muy centrado en el ámbito de las redes sociales y el turismo 2.0. Mi proyecto actual es una agencia de marketing de contenidos especializada en el segmento del turismo, a raíz de la colaboración con una red de blogueros especializados en viajes que se llama Travel Blogger Net, red que originalmente nació en Italia hace 2 años, y de la que acabamos de constituir una filial en España, bajo el nombre de TravelBloggerNet España.

¿Cómo ves la evolución del sector y en qué aspectos consideras que puedes contribuir a esta evolución desde tu trabajo/proyecto?

Es difícil pronosticar lo que pasará en un entorno tan cambiante como las redes sociales, pero sí espero que acabe la burbuja de “pseudo-profesionales” del sector, gente sin formación ni experiencia que está prestando sus servicios a empresas, y que se ofrecen a precios con los que un profesional no debe ni puede competir, por la experiencia, dedicación y recursos que pone en cada proyecto. Espero que el mercado madure y se auto-regule. También que las empresas puedan discernir entre un “vende-humos” y un profesional. Estoy firmente convencido que esto pasará y que a nuestra profesión le espera un gran futuro.

¿Cómo conociste AERCO-PSM y por qué decidiste hacerte Socio? ¿En qué sentido AERCO-PSM te ayuda a desarrollarte profesionalmente?

Decidí asociarme a raíz de una charla de Manuela Battaglini en ESERP en Octubre de 2009, porque era y es la única asociación seria que existía y porque siempre he creído que la unión hace la fuerza, y más en un campo tan nuevo como éste, donde estamos sentando las bases del futuro, y apoyándonos mutuamente. Aerco me ayudó sobre todo en la formación inicial y luego porque me permite conocer otros profesionales.

¿Has conocido a otros Socios en persona?

Sí, claro es uno de los aspectos que más me interesan de Aerco, como dije anteriormente. Conozco muchos pero destacaría a Manuela Battaglini, Carlos Gutiérrez, Carlos Zardoya, Erasmo López, Lisandro Caravaca, Christian Delgado, María José Cayuela, Laura Cuesta, Keka Sánchez, Lola Carrasco, Paco Tamayo, Cris Alcázar, Nuriet Mañé, etc., conocidos no sólo en Barcelona sino en toda España, gracias a eventos de networking como EBE, o el propio AERCOMPARTE que se celebra aquí.

Indícanos 3 personas –Un Profesional del SM, una Persona de tu entorno inmediato y una Personaje histórico/conocido- que hayan marcado un antes y un después en tu trayectoria profesional y el motivo:

En el ámbito del Social Media: Carlos Gutiérrez, porque lo tuve de profesor y me introdujo en el mundo de la Política 2.0 y me fue muy bien para conocer el sector del social media y su aplicación a la política

En mi entorno privado, mi mujer, porque la conocí al poco de llegar aquí a Barcelona (a la semana, para ser más exactos) y es mi principal anclaje a la Ciudad Condal. De esto, ¡hace ya casi 23 años!

Como personaje histórico o popular, sin duda Albert Rivera, de Ciutadans, porque marcó un antes y después en mi trayectoria profesional y porque coincidíamos en la forma de pensar. Además ha sido un buen discípulo del mundo de Social Media, pues yo fui el que le introdujo en Twitter. Fui el primer Community Manager de Ciutadans cuando aún ni siquiera sabía que existía la palabra.

Y ¿cuál sería el slogan que mejor te define?

Pues es mío y es “Viajar conectados y conectando”. Me encanta estar conectado a mis redes de amigos y a mi alrededor y ayudar a la gente a conectarse unos con otros. Ambas cosas están en mis genes!

¿Que importancia les das al networking?

Ciento diez por ciento. Dedico bastante tiempo al networking en mi día a día, porque creo mucho en su aplicación. Al principio iba para formarme, ahora voy principalmente a relacionarme. ¡No olvidemos que estamos en la industria de la relación y la conversación! Y no todos los eventos a los que voy, son de Social Media, también de turismo y de otras temáticas. Aercomparte, por ejemplo, es un buen evento de Social Media y me gustaría que se volviera a convertir en evento de un día, porque a nivel de networking las pausas (comidas) son fundamentales para este fin.

¿Cuál ha sido tu mayor aprendizaje de tu participación en la Política 2.0?

Que la base de todo son las personas. En el mundo de la política es más fácil no ser sectario, y estar abierto a diferentes opiniones y formas de pensar. Los partidos, como las empresas, tienen que ser capaces de adaptarse a esos cambios. De hecho tengo más amigos, ahora, de otras ideologías, que antes de estar en política. Todas las opiniones son válidas, todas son posibles, todas son discutibles, pero en el fondo y por encima de todo están las personas.

Y dinos, ¿cuál crees que es la aplicación imprescindible para la labor de un CM?

En Social Media, creo que Hootsuite es la aplicación imprescindible. Asequible, potente, y relativamente fácil de usar. Además es una de las apps que más conexiones permiten con las distintas plataformas sociales. ¡Es como una navaja suiza para el Community Manager!