Reseña del encuentro de #AERCOsocios en Valencia con @kbokoko

Por: Esther Valero, vocal de la Bolsa de Empleo en AERCO-PSM

El día a día en la gestión de una comunidad requiere: EMPATÍA, PASIÓN, PACIENCIA, TRABAJO y CONSTANCIA. Ésta fue la principal conclusión a la que nos quiso acercar Kielo Bokokó, Social Media Manager de BIOPARC Valencia. El pasado miércoles día 27 de mayo tuvo lugar un nuevo encuentro de #AERCOsocios de Valencia, organizado por la Delegación de AERCO PSM Valencia – Ana Navarro – en la que se invitó al Comunity Manager de una gran comunidad muy conocida en la zona de Levante a explicarnos su día a día al frente de la misma.

Kielo Bokokó es quien gestiona a diario las redes sociales de Bioparc, una entidad tan emblemática en la ciudad de Valencia que recibe multitud de visitantes a diario y que es un referente en el turismo de la ciudad.

Kielo nos explicó que para este tipo de comunidades el contenido es el rey; la empresa ha realizado una inversión enorme apostando por el zoo, valorándolo por encima de otras partidas para conseguir un resultado que no deja indiferente a ninguno de sus visitantes; y eso es lo que se consigue, el boca a boca que asombrado por lo que ve, se fotografía y lo sube a la red consiguiendo que sus fans sean sus principales prescriptores.

Por otro lado, Kielo pasa pocas horas sentado en la oficina; buscar el contenido se hace en directo, fotografiando o filmando a los animales que están en un entorno incomparable y que permite jugar con diversas formas de difusión, todas ellas muy visuales y por tanto llamativas, y susceptibles de ser rápidamente difundidas; el traslado de animales, nacimientos, noticias sobre los mismos… Todo ello acompañado de tácticas como el storytelling o de publicidad llamativa han conseguido posicionar a BIOPARC en el segundo referente a nivel nacional en el panorama de parques zoológicos o de animales, incluso con mucho menos tiempo de recorrido y con un presupuesto muchísimo menor. Y es que cuando las cosas se hacen bien y con pasión, la comunidad ayuda a que ese crecimiento y esa difusión sean exponenciales.

Fue una charla donde pudimos seguir conociéndonos los miembros de AERCO-PSM en Valencia y crear sinergias.

La charla se realizó en la sala que amablemente nos prestaron Jesús P López “Abogado Amigo” y Javier Olmo “Entiak” en la C/ Colon 42 y finalizó con una cata de cervezas artesanales valencianas que fueron cedidas por CERVEZAS ABADÍA que fueron asimismo co-patrocinadores de esta charla.

Desde AERCO-PSM Valencia estamos preparando una encuesta a los socios que haremos llegar por e-mail con el fin de conocer vuestras inquietudes y mejorar en los servicios que se prestan desde la Asociación en nuestra provincia.

¡Hasta pronto!