El 21 de mayo se celebró en Sevilla el eShow en el que AERCO-PSM fue invitado como colaborador y que representé como vocal de Estrategia Social Media participando en la mesa redonda: SUMMIT: Cómo potenciar tu tienda online. En la mesa redonda, moderada por Pedro Rodríguez López de Lemus de ANCDE, estuve acompañada por Sebas Escudero, fundador de la agencia INDI marketers, y José Luis Zimmermann, director de Confianza Online.

A lo largo del debate abordamos los principales aspectos que debes tener en cuenta para optimizar un ecommerce, mostramos cómo definir los objetivos de un comercio en Internet, expusimos la definición de técnicas de segmentación y la medición de resultados para mejorar el rendimiento y conversión del ecommerce. En definitiva, dimos las claves para aplicar las estrategias de SEO/SEM, Big Data y Creatividad Digital para convertir visitas en clientes.

La aportación de AERCO-PSM en la mesa

Por mi parte comencé agradeciendo la invitación y poniendo de relieve la importancia planificar una buena estrategia a través de las redes sociales y el blog, para posicionar la tienda online y potenciar la reputación de su marca. En las siguientes intervenciones mencioné, en relación al Social Media, la necesidad de que toda tienda online lleve a cabo un plan en el que los pilares pueden ser el social CRM, la monitorización de la competencia y del sector, la identificación de los ‘influencers‘, y la creación de contenidos de calidad. Todo ello ejecutado por profesionales que estén adecuadamente formados para ello.

Como consejo final, que nos pidió el moderador, comenté la oportunidad que tienen hoy todos los comercios online de contar con un vídeo para posicionarse, darse a conocer, para presentar la empresa, los productos y servicios, teniendo en cuenta que cada vez es más fácil crear contenido audiovisual de calidad y que cada vez los tiempos de lectura se acortan más en Internet.

Más sobre eShow

Este evento es una feria itinerante sobre Ecommerce, Marketing Online, Social Media, Internet of Things, Mobile y Hosting & Cloud Computing. Se celebra con ponencias y mesas redondas en Madrid, Barcelona, Donostia, Lisboa, Lima, Sao Paulo, Bogotá y Sevilla donde, durante la tarde, contó con un taller de SEO valorado en 45€ y que fue gratuito para socios de AERCO-PSM.