Desde la Delegación Territorial de Madrid el pasado 17 de febrero celebramos en el Flagship Store de Telefónica el evento sobre Facebook #AERCOalcance.

El evento comenzó con la intervención de Esteban Mucientes con su ponencia “De 100 a 0, breve historia del alcance en Facebook”, en la que hizo un pequeño resumen de la historia de Facebook y los cambios que se han ido produciendo en el alcance de nuestras publicaciones.

Algunas de las ideas destacables de esta presentación fueron las siguientes:

• “Facebook era una herramienta para echar un caliqueño”
• “El éxito en internet lo tienen los de los vídeos de los gatitos y el porno”
• “Facebook fue el primer proveedor de imágenes de Internet en 2011”
• “El ‘algoritmo’ es el que tiene la culpa cuando algo no nos sale bien en internet”
• “En 2007 ya había más de 100.000 empresas con página Facebook”
• “Internet es muy de leer. Hay magníficos manuales para todo”
• “La definición de alcance, no deja de ser la audiencia y que se ha ido reduciendo”
• “El alcance es la audiencia. En páginas grandes el alcance está entre un 1 y un 3%”
• “El debate político se está desplazando de Twitter a Facebook”
• “El engagement mejora en las pymes en comparación con el alcance”
• “Lo importante no es el alcance sino que los usuarios interactúen en Facebook”
• “Más que el alcance, te debe interesar lo que hace la gente con tu página: el engagement”
• “Lo que tenemos que hacer es conocer al usuario”
• “El alcance de Facebook depende de los usuarios y es una de las herramientas que más nos permiten conocerlos”

Después de Esteban comenzó la ponencia de Carlos Molina, con su presentación “Razones para querer al algoritmo de Facebook… o no”, en la que nos animaba a querer a Facebook.

Estas son algunas de las ideas que recogimos de esta presentación:

• “Todos sufríamos en silencio el pánico ante el alcance cero de Facebook”
• “Ojo con los que presumen, se compran fans, se compara página con perfil personal, se comparan temáticas que no atraen igual”
• “Reacciones al algoritmo 1: Facebook nos quiere vender publicidad”
• “Reacciones al algoritmo 2: Los que se quejan no saben crear contenidos de calidad,”
• “Tenemos motivos para estar mosqueados pero Facebook tiene sus motivos: es una empresa cotizada”
• “Las temáticas cuentan y mucho en el alcance. No es lo mismo una página profesional que de política”
• “Hay que acotar, un tercio del tráfico de Facebook es móvil”
• “1.500 publicaciones diarias veríamos si Facebook nos mostrara todas las publicaciones de a quien seguimos”
• “Nosotros cambiamos primero, Facebook cambia después”
• “El algoritmo es como la justicia, va varios pasos por detrás”
• “No publiques contenidos publicitarios en post orgánicos, cuida tu comunidad”
• “El algoritmo de Facebook es imperfecto, es más humano y por eso mola”
• “Facebook quiere ser nuestra puerta de entrada y salida a la red”
• “Las métricas de toda la vida de Facebook son las que siguen funcionando: me gusta, compartir y comentarios”
• “No temas eliminar bots-seguidores, haz limpieza”

Y llegó el turno de la tercera ponencia con Izaskun Pérez, “Algunas ideas para mejorar el alcance en Facebook”, donde compartió algunos consejos y herramientas para mejorar el alcance.

Estas son algunas de las ideas de las que se habló:

• “Vídeos, enlaces, fotos. Los contenidos que más funcionan en este momento en Facebook”
• “El contenido propio funciona en Facebook”
• “La clave de Facebook es conocer a tu comunidad y saber qué les gusta”
• “Cuidado con el newsjacking y el límite con meter la pata, ante la duda evitarlo”
• “Plantéate para qué usas Facebook. ¿Sólo para ganar seguidores?”
• “Debugger es la herramienta que te muestra los errores en el contenido o problemas de código”
• “Novedades en Facebook: la muestra de tendencias y el botón de la llamada a la acción”
• “Open Graph. Etiquetado de las páginas muy necesario”

Para cerrar #AERCOalcance, pasamos al turno de preguntas con nuestros 3 ponentes, estas son algunas de las ideas de este turno de preguntas:

• “Si publicas poco, tienes que elegir muy bien las publicaciones y atinar con el tipo de contenido”
• “Buscamos llegar a los mismos usuarios en las diferentes redes, es un error”
• “Si tu comunidad de Instagram se parece a la de Twitter y a la de Facebook, tienes un problema”
• “Hay que mirar menos el alcance global y más publicación a publicación”
• “La ventaja de Facebook es que podemos conocer a nuestra comunidad, es recomendable la segmentación para mejorar el alcance”
• “En Facebook no vendes, pero te pueden comprar”

Lo bueno de hacer este post unos días más tarde de lo que me tocaba es que me ha dado tiempo a recopilar la información que ha salido sobre el evento, así que de “regalo” os dejo las cosillas que he ido viendo.

• Este post de Esteban Mucientes con sus impresiones post evento.
• El Storify de AERCO-PSM sobre el hashtag #AERCOalcance.
• Podcast de la entrevista de Ondacro a Carlos Molina
• Post en PRnoticias sobre el evento #AERCOalcance
• Post en el blog de Oraquo sobre el evento #AERCOalcance

Personalmente estoy bastante contento con el resultado de este evento, las opiniones de los asistentes han sido muy positivas, y si revisáis el hashtag los tuits también han sido bastante buenos. Tan buenos que hubo un momento en el que #AERCOalcance se convirtió en TT (sin entrar a debatir en la utilidad tendréis que reconocer que mola).

A toro pasado tengo que admitir que estaba algo nervioso, las entradas se agotaron a los 3-4 días de anunciarlo y esto impresiona, (también emociona pero a la vez agobia un poco por la preocupación de que todo salga bien).

Como de costumbre solamente me queda agradecer a todas las personas que han hecho posible este evento, Jose, Carlos, Izaskun, a todo el personal de Flagship Store de Telefónica, a Oraquo Wall, a los aerconianos de siempre (Paz, Fran, Dayana), a Alfred,y sobre todo a los asistentes, (perdonad si me dejo a alguien, al final esto va a parecer el discurso de recogida de un Oscar ).

En breve subiremos el vídeo con las ponencias y os recomiendo que permanezcáis atentos, dentro de nada tenemos nuevo evento en Madrid.