Los días 8 y 9 de octubre de 2013 tendrá lugar la 16º edición de la Expo Relación al Cliente + Call Center en el Estadio Santiago Bernabéu de Madrid, evento de conferencias temáticas relacionadas con el contact center, las estrategias CRM y con los nuevos canales de contacto, organizado por el IFAES.
La AERCO-PSM, como colaboradora de la Expo, tendrá doble participación:
- Zona Expo: espacio de exposiciones con la participación de más de 40 empresas, donde se ofrecerán productos, ofertas y servicios para la gestión del cliente. La presencia de la Asociación será momento propicio para la evangelización y sensibilización con las empresas y otros profesionales del sector, además para el networking con nuestros socios.
- Mesa Redonda “Te estás planteando atender al cliente a través de las redes sociales… ¿Qué estrategia seguir?”: Francisco Pérez Bes, secretario de la Asociación, moderará el debate entre representantes de las empresas Self Bank e Iberdrola. Día 8 de octubre de 2013 en la sala 2, a las 13:15 horas. Ver programa.
Beneficios para socios
La AERCO-PSM como colaboradora del evento ofrece a todos sus socios entradas gratuitas a la Zona Expo y a asistir a las conferencias. Si eres AERCO Socio y estás interesado en asistir, puedes escribirnos a AERCOsocios para recibir tu código promocional.