Por: Anxton Benito.

Delegado AERCO-PSM Gipuzkoa

Ayer lunes 25 de marzo se celebró el I Encuentro de #AERCOsocios de Gipuzkoa, un evento al que asistió un reducido grupo de socios pero en el que se pusieron las bases de futuros encuentros con una periodicidad bimensual distribuidos por toda la provincia. Una idea que surgió teniendo en cuenta que la mitad de los asistentes eran de Irun, ciudad en la que tendrá lugar el siguiente encuentro durante el mes de mayo. Tras las presentaciones de rigor en las que todos los asistentes tuvieron la oportunidad de explicar su trayectoria le llegó el turno a Mariano Aguado, responsable de Adstudio-Foto, una pequeña empresa donostiarra centrada en ofrecer formación, asesoramiento y alquiler de espacios completamente preparados para el entorno de la fotografía profesional.

Mariano apuntó algunas ideas interesantes sobre cómo un profesional hace uso de las redes sociales para fomentar su negocio tirando del sentido común, entre las que se encuentran:

• Mantén una “base de operaciones” propia que debe ser tu página web o blog. “Si te centras en una red social y metes todo el esfuerzo, por ejemplo en Facebook, no puedes estar seguro que mañana no te cierren el espacio por la razón que sea”, apuntó Mariano que afirmó conocer varios negocios que han pasado por dicho trance.

• Prueba, prueba, prueba. Mariano indicó que hace pruebas constantes de publicación de contenidos, no sólo en lo que se refiere a las horas de publicación sino a su redifusión.

• Aprovecha tus perfiles personales como apoyo a las páginas de fans, por ejemplo. “Llegué con facilidad a 5000 amigos, la mayoría personas interesadas en la fotografía. Intentó mantener un contacto que ayude a que se pasen por la Fan Page. Por ejemplo, me he
  dado cuenta que si felicito el cumpleaños, me tocan una veintena diarios, veo lo que hacen en los siguientes días lo que me da pie a conectar con ellos y tratar de que vayan a la página y vean los contenidos más de empresa. Un tercio de ellos acaban convirtiéndose en fans”.

• Observa qué contenidos son los que te dan mayor viralidad. En el caso de AdStudio funcionan mejor las fotos que los vídeos y, si son de retratos, mejor. “Por ejemplo, me di cuenta que las fotos en las que aparecían modelos no profesionales me ayudaban a llegar a más personas porque todo su entorno se vuelca”

• Elige con cuidado las redes en las que debes estar. “Lleva mucho trabajo hacerlo con un mínimo cuidado. Por eso, en mi caso decidí centrarme en las que estoy más cómodo como Facebook o Blogger. A Twitter sigo sin verle el sentido aunque tenemos una cuenta en la que se muestran las actualizaciones de Facebook. Y estoy empezando a explorar Pinterest. No uso otros espacios como Flickr o Instagram porque no acaba de gustarme cómo muestran la foto y, además, tendría que comenzar de cero a crear mi comunidad, algo que ya tengo muy trabajado en Facebook”.

• Convierte tus debilidades en oportunidades: “No escribo rápido. Por eso, en cuanto cruzo 2 o 3 mensajes les pido el teléfono para acelerar la conversación. La mayoría de las veces me lo dan sin problema”, toda una muestra
• del mejor ROI según los asistentes, el que está basado en un indicador de conversión basado en leads: el contacto telefónico.

• Familiarízate con las estadísticas: “He comprobado que los datos que da Facebook no son del todo fiables pero para mí es importante ver siempre flechitas verdes. Con Analytics tengo que meterme pero es todavía uno de los temas pendientes”.
• Asegúrate de que tienes acceso a un asesoramiento profesional. “Hay cosas que, por mucho que busques, no llegas a resolver. Por eso es importante tener cerca a personas que te puedan asesorar. De hecho, en mi caso, fue ese asesoramiento el que me adentró en el mundo de las redes sociales que no conocía. Yo quería una página web y salí con página, estrategia en redes y algo de formación, es decir, me pusieron las bases para poder caminar y entendí que el resto era cosa mía. Pero cuando me pierdo puedo recurrir, de nuevo, a las personas que me vuelven a poner en el camino adecuado”.

Para terminar, antes de un pequeño lunch de networking, se apuntó la posibilidad de celebrar dos tipos de encuentros, ambos de periodicidad mensual:

1. Encuentros #AERCOsocios de Gipuzkoa abiertos sólo a miembros de AERCO-PSM, cuya siguiente convocatoria será el próximo mes de mayo, para los que se pidió a los actuales socios que aportaran posibles ponentes con los que trabajan habitualmente, ya sea en calidad de clientes, socios, compañeros,… que puedan contar cómo se enfrentan a los medios sociales en su actividad cotidiana
2. Encuentros #AERCOGipuzkoa en los que se pedirá a los socios que vengan acompañados de personas interesadas en el sector ya que estarán abiertos a toda la ciudadanía. El primero de estos encuentros ya se está gestando para celebrarse el mes de abril.

La salida ya se ha lanzado. Tras una sesión que se alargó 3 horas, parece que, a partir de ahora, Gipuzkoa tendrá una voz más activa en AERCO-PSM.