Durante estos últimos meses hemos estado trabajando en la edición digital del libro “Gestión de Comunidades Online”, un compendio de conocimiento que se ha generado desde el Departamento de Formación de la AERCO-PSM donde destaca la participación de profesionales del social media que imparten clase en nuestros cursos.

El próximo 21 de junio se celebrará en Bilbao el evento “El futuro de los Medios Sociales”, en la sede de M4f (calle Capuchino de Basurto 2, 48013) a las 19:30 horas, espacio que el COMMA ha cedido para la primera presentación pública del libro de “Gestión de Comunidades Virtuales”, que posteriormente se celebrará en otras ciudades. Como ponentes estarán Jordi Lidón, Social Media Manager y Consultor de comunicación en Vilau Media, y Juan Ignacio Martínez, director de Formación en la AERCO-PSM.

Os dejamos un avance de lo que os podréis encontrar en el libro:

“Desde la fundación de la AERCO-PSM en 2008, nuestro objetivo siempre ha sido convertirnos en un lugar de encuentro para los profesionales del sector donde se intercambien libremente ideas y experiencias. En un sector tan nuevo como el nuestro y sobre todo tan cambiante, donde conceptos que ayer eran novedad hoy están gastados por el uso, es muy necesario tener un canal de comunicación directo con otros compañeros.”

José Antonio Gallego Vázquez, Presidente de AERCO-PSM

“El propósito de esta documentación es reflejar los contenidos que se imparten en las diversas clases del Curso certificado de Especialización en Community Management. Estos cursos los puedes seguir bajo la etiqueta #cecm y son parte de la oferta de cursos certificados que la AERCO-PSM ofrece para distribuir el conocimiento y lograr crear una base de profesionales cualificados.”

Juan Ignacio Martínez Estremera, Director de Formación de AERCO-PSM

“Si bien cada día son más las empresas que ya se han dado cuenta de la importancia de tener presencia en las redes sociales, todavía son muchos los que se cuestionan si realmente es necesario. El argumento principal e incuestionable es simplemente: porque es donde están actualmente los consumidores y estando allí será la única manera de que nos comuniquemos con ellos.”

Núria Mañé, Profesora del curso certificado de especialización en Community Management

Si hay algo que abunda actualmente son las herramientas de todo tipo para redes sociales. Todos los días se dan a conocer nuevas aplicaciones y casi no damos abasto para probarlas y saber cuál elegir. Para poner un poco de orden en el maremágnum actual, vamos a hacer un recorrido por las herramientas más interesantes que puede utilizar un CM en las tareas que suele realizar.

Jordi Lidón, Profesor del curso certificado de especialización en Community Management

El responsable de medios sociales se va a encontrar unos medios que cambian prácticamente a diario, con unos usuarios que cambian a diario, con un equipo interno y multidepartamental que cambia a diario, con lo que la única oportunidad de trabajar de forma eficiente pasa por controlar y organizar muy bien lo único que puede controlar y organizar: la forma de trabajo.

Francisco Campos, Profesor del curso certificado de especialización en Community Management