Informe Facebook: Perfiles, Páginas y Grupos

Dentro de la popular red social Facebook podemos crear tres espacios diferentes, cada uno con características propias y con una función concreta.

Perfiles

Lo primero que estamos creando al darnos de alta en Facebook es un Perfil que debería contener información relativa a personas físicas: las actividades que realiza esa persona dentro de la red social y las relaciones que establece con otros usuarios (amigos) dentro de esa plataforma.

También permite mostrar rasgos de la personalidad e intereses de esa persona a través de los elementos que dispone un Perfil Personal:

• Foto y descripción del Perfil
• Amigos: permite clasificarlos en grupos. Máximo 5000
• Resumen de actividad en el Muro
• Comentario de estado: posibilidad de enlazar con Twitter
• Escribir notas: posibilidad de enlazarlo con un blog
• Agregar vídeos
• Publicar enlaces
• Galerías de fotos
• Grupos a los que pertenece
• Paginas de las que se ha hecho fan
• Eventos
• Agregar aplicaciones, juegos, etc…

Según el nivel de privacidad que configuremos en nuestro Perfil, esta información la podrá ver cualquier usuario del Facebook (o Internet), todos nuestros amigos, solo algunos de ellos, etc…

En cualquier caso conviene revisar la configuración de la cuenta y de privacidad para hacer los ajustes necesarios y evitarnos sorpresas.

Páginas

Una vez creado el Perfil Personal, ahora también podremos crear una Página de Facebook con el siguiente enlace: http://www.facebook.com/pages/create.php

Una Página sirve para promocionar empresas, marcas, productos, servicios, organizaciones, figuras públicas, etc…

Las Páginas tienen fans o seguidores y estos pueden recibir las actualizaciones de contenido de dicha Página.

Una página esta administrada por uno o varios Perfiles del Facebook pero estos no podrán ver los Perfiles de los fans a menos que sean amigos de ellos.

Los Fans tampoco saben que perfil/es son los administradores de la Página.

Las Páginas pueden visitarse sin estar registrado en Facebook y tienen un panel de estadísticas de visitas privado.

Un dato importante de las Páginas es que son indexadas por los motores de búsqueda (Google, Yahoo, etc..)

• Foto e información de perfil
• Fans ilimitados, ordenados según se han agregado
• Resumen de actividad en el Muro
• Comentario de estado: posibilidad de enlazar con Twitter
• Escribir notas: posibilidad de enlazarlo con nuestro blog
• Agregar vídeo
• Publicar enlaces
• Galerías de fotos
• Calendario de eventos: enviar invitaciones
• Foro de debates
• Críticas
• Promover página con anuncios
• Enviar actualización a fans
• Páginas favoritas
• Panel de estadísticas

Facebook nos permite elegir entre tres tipos de Página, con múltiples subopciones pero hay que afinar con la elección ya que luego no se puede cambiar el tipo de Página.

Las Páginas son perfectamente válidas para objetivos comerciales e incluso se pueden promocionar dentro de la plataforma Facebook con anuncios segmentados.

Grupos

Por último tenemos los Grupos que podremos crearlos con este enlace: http://www.facebook.com/groups/create.php

Los Grupos son puntos de encuentro para personas interesadas en un mismo tema común que no tienen por que conocerse previamente pero en ese espacio podrán compartir ideas y otros contenidos tales como fotos, videos, enlaces, etc…

Se podrían asemejar a los clubs o asociaciones del mundo offline aunque no permite moderación en los contenidos que publiquen sus miembros.

A la hora de crear un Grupo debemos elegir la categoría y el tipo de Grupo pero después podremos modificar esta información.

Los Grupos también permiten configurar el grado de participación de sus miembros y la privacidad del Grupo en tres modos:

• Abierto a todos los usuarios
• Privados y solo se puede acceder una vez el administrador autorice nuestra petición
• Secretos, que no aparecen en los listados ni perfiles de los usuarios y se necesita invitación para acceder

Y los elementos que incluyen los Grupos son estos:

• Logo e información del grupo
• Miembros
• Foro de debate
• Resumen de actividad en el Muro
• Fotos
• Elementos publicados
• Vídeo
• Eventos

A diferencia de las Páginas, no se pueden vincular a blogs ni a Twitter, tampoco permite instalar aplicaciones, no se pueden enviar notificaciones pero puede enviarse mails a los miembros del Grupo siempre y cuando estos no superen los 5000, no dispone de estadísticas de visita, no son visibles desde Internet y por tanto no son indexables por los motores de búsqueda…

Conclusión

En resumen, los Perfiles están ligados a personas físicas, su actividad online y como se relacionan con sus amistades.

Las Páginas servirán para promocionar empresas, productos, figuras públicas, etc…pero de una forma un tanto anónima, sin saber que persona o personas hay detrás y pueden tener un sentido comercial.

Y por último, los Grupos que son como puntos de encuentro alrededor de un tema común, relacionando la actividad que genera el Grupo con su creador/es y con un carácter claramente participativo.

Como apunte curioso, se rumorea en Internet que Facebook elimina aquellos Perfiles detrás de los cuales hay empresas, organización o cualquier otro ente que no sean personas reales.

Para mas información se pueden visitar estos enlaces:

http://es-la.facebook.com/advertising/?pages

http://www.facebook.com/help.php?topic=groups

http://www.mujeresdeempresa.com/marketing/091003-facebook-perfiles-vs-paginas-vs-grupos.asp

http://www.lapropaladora.com/2009/06/14/comparativas-entre-el-perfil-grupo-o-pagina-de-facebook/

Dani M.
faktotum.cat